Когда Epic Games представила собственный цифровой магазин, выяснилось, что на его базе не будет никаких форумов для общения. Этот момент представители компании наименовали положительным явлением. Они утверждали, что ни один форум не сможет остановить развитие враждебных отношений между разными группами пользователей, а в вселенной есть другие способы наладить контакт: Discord, Twitter или внутренние службы самих разработчиков.

Теперь выясняется, что отдельный пользователи Epic Games Store, купив или бесплатно получив игру в новом магазине, обращаются за поддержкой по ней на форумы Steam, ведь там вящая аудитория и местные геймеры могут быстро ответить.

Пользователь Reddit под ником Revisor007 находился на форуме Subnautica в Steam и приметил там несколько сообщений с запросами о поддержке по версии симулятора выживания из Epic Games Store. Ее как раздают сейчас в лавке Epic Games бесплатно.

Один из игроков не смог запустить игру без использования фирменного лаунчера, а другой спросил о месторасположенье сохранений данной версии игры. В одной из таких тем на форуме Steam разработчику пришлось вмешаться и предложить решение.

Многие находят, что Epic Games и ее партнерам все же необходимо пересмотреть вопрос, касающийся технической поддержки представленных в Epic Games Store продуктов. К образцу, страница игры не дает никакой информации о решении той или иной проблемы, за исключением нескольких ссылок на социальные сети.

Декламируйте также: Рэперу Soulja Boy грозит реальный тюремный срок за нарушение закона о защите авторских прав

Прочитайте по теме ещё:

Финальный сезон The Walking Dead на PC можно будет купить только в Epic Games Store Unreal Tournement – глава Epic Games Тим Суини рассказал, что происходит с игрой Разработчики PlayerUnknown’s Battlegrounds подали в суд на создателей Fortnite из Epic Games Epic Games создает ответ Steam с беспрецедентными условиями распределения прибыли для разработчиков (Обновлено)