Square Enix планирует защитить своих сотрудников и партнеров от токсичных фанатов. Выговор идет о людях, которые угрожают разработчикам игр, распространяют о них заведомо ложную информацию и причиняют ущерб имуществу компании.

Вышедшие за рамки социально приемлемого поведения пользователи могут столкнуться с ограничениями со сторонки Square Enix — например, им будет отказано в предоставлении любых видов поддержки. При этом самые агрессивные фанаты могут столкнуться с судебными исками — компания оставляет за собой право отстаивать разработчиков игр и актеров озвучки всеми доступными способами.

“Отзывы, комментарии и пожелания пользователей играют важнейшую роль в развитии продуктов и услуг нашей компании. Мы влечёмся учитывать ваше мнение для их улучшения.


Вместе с тем бывают случаи, когда определённые пользователи предпринимают действия, устремлённые непосредственно против нашей компании, в том числе через наши центры поддержки, а также в отношении руководителей, сотрудников, партнёров, участвующих в создании и распространении наших игр и услуг. Эти поступки могут включать в себя преследования, насилие, клевету, запугивание, предупреждения о совершении противоправных действий, различные облики домогательств. Подобное поведение не только лишает наших сотрудников и партнёров чувства безопасности, но и создает неудобства для иных пользователей. Square Enix не потерпит проявлений преследования и при необходимости примет соответствующие меры.


Если Square Enix введёт, что какое-либо лицо совершило действия в отношении одного из наших сотрудников или партнеров, которые выходят за рамки социально приемлемого поведения или наносят вред, мы оставляем за собой право кончить предоставление услуг поддержки или воздержаться от предоставления продуктов и услуг нашей компании.

В случаях, когда подобные поступки являются особенно серьезными или имеют злонамеренный характер, Square Enix оставляет за собой право защищать своих сотрудников и партнеров, зачислив меры в рамках уголовного или гражданского законодательства, консультируясь с полицией и/или юристами“, – говорится в сообщении.

К противоправным действиям Square Enix причисляет акты насилия, агрессивное поведение, оскорбительную речь, запугивания, принуждения к определенным действиям, давление, клевету/порочащие заявления, собственные нападки (в том числе через электронные письма, обращения через контактные формы, комментарии или публикации в интернете), беспрерывные запросы и беспричинные повторяющиеся визиты в офис, незаконное проникновение в студии или связанные с ними объекты без разрешения, упорные телефонные звонки, дискриминационные высказывания (в том числе связанные с расой, этнической принадлежностью, религией, происхождением семьи), нарушение конфиденциальности линией фотографирования или видеозаписи без согласия сотрудников, сексуальные домогательства.

Компания также будет обращать внимание на пользователей, предъявляющих неосновательные требования по замене или возврате товара, либо запросы на денежную компенсацию, а также необоснованные и чрезмерные требования о каре сотрудников за плохую работу.

Square Enix планирует руководствоваться новой политикой во всем мире, учитывая здешнее законодательство и нормативные акты.

[embedded content]

Актёры озвучивания Final Fantasy ранее неоднократно высказывались в социальных сетях на тему погонь, осуждая агрессию, с которой они столкнулись от игроков из-за сюжетных ходов сценаристов. Разработчикам тоже неоднократно угрожали расправой.

Декламируйте также: Nintendo впервые отреагировала на слухи и утечки по поводу новой консоли Switch 2.

Прочитайте по теме ещё:

Final Fantasy VII Remake – Square Enix объявила о срочном наборе сотрудников для создания ремейка Square Enix в очередной раз разочаровала фанатов, добавив DRM-защиту в старую игру Final Fantasy XV – Square Enix приготовила важные новости для фанатов Square Enix анонсировала пресс-конференцию в рамках E3 2018