Ubisoft самостоятельно закрывает “неиспользуемые” учетные записи Ubisoft Connect, лишая пользователей доступа к ранее приобретенным играм.
Внимание на это обратил одинешенек из пользователей Твиттера, получивший письмо с соответствующим предупреждением от компании. В нем отмечалось, что если игрок не перейдет по специальной ссылке, какая отменит приостановку действия учетной записи, то через некоторое время она вместе со всеми купленными играми сделается навсегда недоступна.
В ответ на это служба поддержки Ubisoft сообщила, что для того, чтобы избежать закрытия аккаунта, необходимо взойти в свою учетную запись в течение 30 дней с момента получения уведомления и нажать на кнопку “Cancel Account Closure“, содержащуюся в посланье.
Когда ранее Ubisoft задавали вопрос по этому поводу, то она заявляла, что в соответствии с правилами “Общего регламента по защите этих” (GDPR) компания вынуждена закрывать неактивные учетные записи, “чтобы соблюдать местное законодательство о защите персональной информации”.
“Это [закрытие аккаунта] выходит только в том случае, если у нас есть веские основания полагать, что данная учетная запись останется неиспользуемой”, – говорится на сайте Ubisoft.
В свою очередность, Ubisoft еще в 2021 году утверждала, что не будет удалять неактивные учетные записи с закрепленными за ними покупками в течение четырех лет, но не четко, сколько именно не использовался аккаунт из нашумевшего письма. Возможно, в него не заходили более продолжительное время.
Тем не немного, многие игроки и СМИ раскритиковали Ubisoft за подобный шаг и отмечают, что как французская компания она должна знать, что во Франции это “абсолютно не легитимно”. Во Франции цифровые покупки являются окончательными и считаются такими же, как и физические. Twitter-пользователь под ником SeleDreams даже послал отчет о действиях Ubisoft в ассоциацию по защите прав потребителей UFC-Que Choisir и призывает остальных сделать то же самое.
Декламируйте также: Датирован выход сериала “Континенталь” – приквела “Джона Уика” про отель для убийц.
Прочитайте по теме ещё:
Создатель God of War Кори Барлог высказался об огромных открытых мирах – SIE Santa Monica не может конкурировать на этом поле с Rockstar и Ubisoft
Ubisoft представила обновленный логотип
Ubisoft продлевает поддержку The Division ещё на год — следующие дополнения будут бесплатными
Ubisoft датировала свою конференцию на E3 2018